Wo es gut riecht, fühlen sich Menschen schnell wohl. Entsprechend spielt professionelle Raumbeduftung in der Hotellerie eine starke Rolle. Welche Duftsysteme zum Einsatz kommen, wie Hoteliers den passenden Duft für ihr Haus finden und welche Kriterien sie nicht außer Acht lassen sollten.
Schon beim Betreten des Hotels umhüllt die Gäste ein angenehmer Vanilleduft. Genau das legt in der Wahrnehmung einen Schalter um: Urlaub! Oder anders ausgedrückt: Ziel erreicht – und das sowohl aus Gäste- wie aus Hoteliers-Sicht.
Die Hotellerie gehörte zu den ersten Branchen, die bereits vor Jahrzehnten den Mehrwert professioneller Raumbeduftung erkannten und für sich nutzten. Inzwischen sind die Lösungen technisch ausgereifter und schlicht besser. Wurde früher bei der Duftausbringung auf die sogenannte Warmverdunstung gesetzt, so ist heute die Kaltvernebelung technologisch erste Wahl. Die Duftkompositionen bleiben damit stabiler, werden schonend und mikrofein ausgebracht, und eine rasche Aromatisierung auch von großen Flächen ist garantiert.
In der Praxis sieht das etwa so aus: Mit speziellen Duft- Streamern lassen sich Raumgrößen zwischen 300 und 900 Quadratmetern beduften. Die Geräte, für dessen Betrieb einfach nur das Netzteil in die Steckdose gesteckt und die Duftflasche eingedreht werden muss, lässt sich unter anderem an der Wand befestigen und, wenn gewünscht, dezent hinter Displays, Bepflanzungen oder Deko verstecken. Wobei das mitunter gar nicht nötig ist: Es werden mittlerweile sogar kombinierte Video-Duft-Displays angeobten in denen mehr als 300 Duftkompositionen zur Auswahl stehen. Auf Wunsch werden sogar hoteleigene Duftkompositionoen kreiert. Gerade Hotelgruppen können damit ihren olfaktorischen Wiedererkennungswert hervorheben.“
Ein Beispiel für Duftmarketing in Perfektion ist das Parfümhotel Magna Pars in Mailand, Italien, das mit dem „LabSolue“ sogar über ein eigenes Parfümlabor verfügt.
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